"¿Cómo va eso?" cuatro veces por semana
Cada cliente pregunta por su proyecto y cada respuesta te saca del trabajo. Contestar el estado cuesta más tiempo que avanzarlo.
Flowdesk360 es un sistema de gestión de comunicación interna y ejecución. El de siempre pregunta cómo va, el nuevo espera el presupuesto, el de la semana pasada quedó esperando una respuesta tuya y la factura de septiembre todavía no salió. No es falta de trabajo: falta un lugar donde cada cliente tenga su estado y sus fechas. Flowdesk360 es eso.
Sin tarjeta · 7 días del plan Pro al crear la cuenta
Trabajar solo o con un equipo chico tiene una trampa: sos a la vez quien produce, quien vende, quien factura y quien administra. Lo que se cae siempre es lo mismo.
Cada cliente pregunta por su proyecto y cada respuesta te saca del trabajo. Contestar el estado cuesta más tiempo que avanzarlo.
Trabajás tres horas y lo anotás después, o no lo anotás. A fin de mes la factura se arma de memoria y siempre sale por menos.
Mandaste el presupuesto y quedó ahí. Nadie hizo el seguimiento porque no había una tarea que dijera "seguir el presupuesto de Yucred el jueves".
Se factura cuando hay un rato, no cuando corresponde. Cada semana de atraso es una semana más de cobro.
Un pedido chico por acá, una corrección de más por allá. Sin un registro de lo acordado, la segunda etapa se trabaja gratis.
Sin horas cargadas ni entregas registradas, no hay forma de saber qué cliente rinde y cuál te consume el mes.
Un grupo por cliente. Lo que te piden queda como entrega con fecha, y el cliente ve el avance sin entrar.
Cada cliente es un objetivo dentro de tu proyecto del mes, con sus entregas como tareas. Las horas facturables son el indicador. Y el cliente puede mirar su avance solo, sin preguntarte.
Clientes activos de octubre es tu proyecto; cada cliente es un objetivo con sus entregas, sus fechas y su estado. Entrás una vez a la mañana y sabés dónde estás parado con los cuatro.
Le mandás un link y el cliente ve el avance de lo suyo (qué está hecho, qué está en curso, qué sigue) sin crear cuenta y sin ver a tus otros clientes. Las preguntas de estado se terminan.
Cargás el KPI de horas facturables con su meta y el tablero te muestra cómo venís a mitad de mes, cuando todavía podés hacer algo al respecto.
Cada presupuesto enviado es una tarea con fecha de seguimiento. No depende de que te acuerdes: te lo recuerda el sistema el día que corresponde.
Grabás la reunión con el cliente y el agente devuelve el acta con lo que se acordó. Cuando aparece un pedido fuera de alcance, está el registro de lo que se había definido.
Clientes activos de octubre es tu proyecto; cada cliente es un objetivo con sus entregas, sus fechas y su estado. Entrás una vez a la mañana y sabés dónde estás parado con los cuatro.
Las automatizaciones que le sacan la parte administrativa al trabajo por cuenta propia.
La reunión se graba (Meet, Zoom o presencial) y vuelve con lo acordado y los pendientes de cada lado, con fecha.
Cada presupuesto genera su tarea de seguimiento a los días que definas. Las propuestas dejan de enfriarse por olvido.
A fin de mes se abren las tareas de facturar cada cliente activo, con su monto y su fecha.
Antes de cada entrega comprometida, el aviso te llega a vos y el cliente lo ve en su vista. Nadie se sorprende.
El indicador se actualiza con lo que vas cargando y te avisa si a mitad de mes vas por debajo de tu meta.
A la mañana, las entregas y los seguimientos de hoy ordenados por cliente. Sin abrir nada.
Flowdesk360 está construido sobre el método M360, un sistema de dirección desarrollado a lo largo de años de implementación en empresas de Latinoamérica y apoyado en la bibliografía clásica de gestión: dirección por objetivos, teoría de las restricciones y administración del tiempo del profesional. Trabajando solo, el método sirve para dirigirte a vos mismo.
Aunque trabajes solo, una reunión semanal con vos mismo (quince minutos, temario fijo: qué entregué, qué está trabado, qué va esta semana) cambia el mes. Con acta, para poder mirarla después.
Cada hora que se va en administrar, contestar estados o rehacer algo es una hora que no se factura. El método la hace visible y después la elimina.
Si todos los proyectos se atrasan en la misma etapa, el problema no es el cliente: es tu proceso de trabajo. Se arregla una vez y se deja de pagar siempre.
No todos los clientes rinden igual. Con las horas cargadas por cliente aparece cuál te deja plata y cuál te consume el mes, que es la decisión más importante del año.
Horas facturables, entregas en fecha y propuestas convertidas. Tres números que caben en una pantalla y que alcanzan para manejar un estudio chico.
Años de aplicarlo en empresas reales y ordenar lo que funcionaba, con la bibliografía de gestión como base y la práctica como filtro.
Precios en dólares por mes, sin permanencia. Al crear la cuenta probás 7 días del plan Pro, sin tarjeta.
Cargá tus clientes activos, mandales la Vista Cliente y mirá tus horas facturables del mes. Gratis, sin tarjeta.
Para la mayoría de los freelancers, sí. El plan Básico es sin costo con un flujo de trabajo y hasta tres usuarios, e incluye proyectos y objetivos por cliente, tareas con fecha, Kanban, alertas de vencimiento y la Vista Cliente. Al crear la cuenta probás siete días del Pro y después seguís en Básico sin pagar.
No. La Vista Cliente es un acceso que le mandás y que le muestra solo lo que elegís de su proyecto. No ve a tus otros clientes, no ve tus notas internas y no necesita registrarse.
Para registrar y seguir las horas como indicador del mes, sí: cargás el avance y el KPI te muestra cómo vas contra tu meta. La factura la seguís emitiendo donde la emitís hoy; Flowdesk360 se ocupa de que la tarea de facturar no se pase de fecha.
Es el uso normal. Cada cliente es un objetivo con sus propias entregas, y si un cliente es grande puede ser su propio proyecto con objetivos adentro. La estructura se adapta al tamaño de cada trabajo.
Sí. Invitás a la persona, le asignás tareas y participa en los objetivos que necesites. No hay que rearmar nada de lo que ya tenías cargado.
Cada espacio de trabajo es independiente y el acceso se controla por persona y por proyecto. Un cliente con Vista Cliente solo accede a lo que le habilitás, y nadie más ve ese contenido.
El mismo método, adaptado a cómo trabaja cada uno.