FlowChat

El chat del equipo que deja las tareas cargadas.

FlowChat es el chat de equipo de Flowdesk360. Grupos por proyecto, audios y archivos. Etiquetás al agente y lo que se pide queda como una tarea con responsable y fecha, sin salir de la conversación.

Incluido en el plan Pro · 7 días gratis al crear la cuenta

Qué es

¿Qué es FlowChat?

FlowChat es el chat de equipo que viene dentro de Flowdesk360. Tiene grupos por proyecto, mensajes directos, audios y archivos, como cualquier chat de trabajo. La diferencia es que está pegado al tablero: escribís @agente y lo que pediste queda cargado como tarea, con responsable y fecha, en el proyecto que corresponde.

WhatsApp

¿Por qué no alcanza con WhatsApp?

WhatsApp es el canal donde ya habla tu equipo, y Flowdesk360 se integra con él. Pero lo que se acuerda en un grupo no deja rastro: a la semana nadie encuentra quién quedó a cargo. En FlowChat la conversación y la tarea viven en el mismo lugar.

SlackMicrosoft Teams

¿Por qué no alcanza con Slack o Teams?

Slack y Microsoft Teams guardan el historial, pero lo que se decide ahí sigue sin tener dueño ni fecha. Hay que abrir otra herramienta y cargarlo a mano. FlowChat no tiene ese salto: el tablero está del otro lado de la misma pantalla.

FlowChat+WhatsApp

¿Reemplaza a WhatsApp en mi empresa?

Podés usar los dos. Lo habitual es que el trabajo vaya a FlowChat y WhatsApp quede para lo personal y para la gente de afuera. Las menciones de FlowChat le llegan igual a la persona por WhatsApp, así que nadie se pierde nada mientras se acostumbra.

Cómo funciona

Se habla como en cualquier chat. Lo que cambia es lo que queda.

Mirá la conversación completa: alguien pide algo, se etiqueta al agente y la tarea aparece cargada.

FlowChat
DS
Distribuidora Sur6 miembros · 3 en línea
MM
MatíasQuedaron cinco clientes con saldo de más de 30 días.09:14
SF
SofíaDos son de la zona norte, los veo yo en #Ventas y cobranzas.09:16
@agente cargá llamarlos a todos esta semana, antes del cierre del mes09:17
Flowdesk360Listo, la cargué en #Ventas y cobranzas: Llamar a los cinco clientes con saldoSofía Ferreyra · vence el viernes09:17
Escribí un mensaje… +
Funciones

Lo que tiene de más que un chat común

Las cosas que en otro chat te obligan a abrir una segunda herramienta.

Agente adentro

Etiquetás @agente y la tarea existe

No hay que abrir el tablero, buscar el proyecto ni elegir el objetivo. Lo escribís en el chat y queda.

Llamar a los cinco con saldoCargada
Audios

El audio no se corta

Aunque se apague la pantalla del celular, la grabación sigue. Y sale con mejor calidad que la de un chat común.

0:18
El botón +

Creás sin salir del chat

Tareas, objetivos, proyectos y reuniones (presenciales o por Meet), con el mismo selector de participantes.

TareaObjetivoProyectoReunión
Referencias y menciones

Escribís # y aparece el proyecto. Escribís @ y le llega por WhatsApp.

Las referencias con # enlazan proyectos, objetivos y tareas: quien lee hace un toque y está adentro. Las menciones con @ le avisan a la persona aunque no tenga la app abierta: el aviso le llega por WhatsApp.

«#Distribuidora Sur @Federico ¿cerraste la certificación?»
Grupos por proyecto

Una conversación por obra, por cliente, por área

Con sus archivos, sus links y su gente. Lo que se habla de un proyecto queda con el proyecto.

Distribuidora SurComité de direcciónGeneral
La diferencia

El mismo mensaje, dos finales distintos

«Che, hay que llamar a los clientes con saldo esta semana.» Lo que pasa después:

En un grupo de WhatsApp

  • Queda entre treinta mensajes más
  • No tiene responsable ni fecha
  • Nadie se entera si no se hizo
  • A la semana: «¿en qué quedamos?»

En FlowChat

  • Queda como tarea en su proyecto
  • Con Federico y con el viernes
  • Si no se mueve, el aviso escala
  • A la semana: está en el tablero
En tu rubro

Cómo se arma FlowChat en cada tipo de empresa

El chat es el mismo. Lo que cambia es cómo se dividen los grupos, qué se dice en ellos y qué es lo que hoy se pierde. Cada rubro tiene su página con una conversación real.

Constructoras

El grupo de la obra, pero que deja la tarea cargada

Un grupo por obra. El capataz manda el parte diario y el pedido de material queda cargado antes de que cuelgue.

Ver FlowChat para constructoras
Obra Belgrano 1450 5 miembros
Certificar avance de losa nivel 4 vence el viernes
Farmacias

El grupo de la sucursal, sin que se pierda lo del mostrador

Un grupo por sucursal. Lo que se ve en el mostrador deja de perderse entre memes y faltantes.

Ver FlowChat para farmacias
Sucursal Centro 4 miembros
Cargar el canje de los lotes de febrero vence el 28
Medianas empresas

El chat del comité, atado al tablero de la empresa

Un grupo por área y uno de comité. Lo que cruza áreas se etiqueta y deja de caerse entre compras y producción.

Ver FlowChat para medianas empresas
Comité de dirección 6 miembros
Revisar desvíos del trimestre por área vence el 31
Pymes

Un solo grupo, y el dueño deja de ser la agenda

Con un solo grupo alcanza. El dueño escribe lo que hay que hacer y deja de ser el único que se acuerda.

Ver FlowChat para pymes
Distribuidora Sur 6 miembros
Llamar a los cinco clientes con saldo vence el viernes
Freelancers

Un grupo por cliente, y el cliente ve el avance

Un grupo por cliente. Lo que te piden queda como entrega con fecha, y el cliente ve el avance sin entrar.

Ver FlowChat para freelancers
Cliente · Yucred 3 miembros
Pasar el presupuesto de la segunda etapa vence mañana

Sacá a tu equipo del WhatsApp

FlowChat viene incluido en el plan Pro. Al crear la cuenta lo probás siete días, sin tarjeta.

Probar FlowChat gratis Agendar una llamada
Preguntas frecuentes

Sobre FlowChat

¿Qué es FlowChat?

FlowChat es el chat de equipo que viene dentro de Flowdesk360. Tiene grupos por proyecto, mensajes directos, audios y archivos. La diferencia con otros chats es que está pegado al tablero: etiquetás al agente con @agente y lo que pediste queda cargado como una tarea con responsable y fecha.

¿Está en el plan gratis?

No. FlowChat y el agente de IA están en el plan Pro, que cuesta USD 48,99 por mes con 5 usuarios incluidos. Al crear la cuenta probás 7 días del Pro sin tarjeta, así que lo podés usar antes de decidir.

¿Reemplaza a WhatsApp?

Podés usar los dos. Lo habitual es que el trabajo vaya a FlowChat y WhatsApp quede para lo personal y para la gente de afuera. Además las menciones de FlowChat le llegan a la persona por WhatsApp, así que nadie se pierde un aviso mientras el equipo se acostumbra.

¿Los audios se cortan si apago la pantalla?

No. FlowChat mantiene la pantalla activa mientras grabás, igual que el bot de reuniones, así que el audio no se interrumpe aunque bloquees el celular. Y se graba con mejor calidad que la de un chat común.

¿Funciona en el celular?

Sí. Flowdesk360 se instala como aplicación en el celular y en la computadora, y FlowChat funciona igual en las dos. El equipo suele usarlo desde el celular y quien dirige mira el tablero en la pantalla grande.

¿Quién puede ver cada grupo?

Cada grupo tiene sus miembros y solo ellos lo ven. Los grupos viven dentro de un espacio de trabajo, así que alguien de otro espacio no accede. Un cliente con Vista Cliente no entra a FlowChat: ve solo el avance que le habilitás.